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Fix Point GmbH

Widerrufsbelehrung

Informationen und Bedingungen rund um die Fix Point GmbH.

Sie möchten einen online geschlossenen Vertrag widerrufen?
Das geht hier ohne Login und ohne Angabe von Gründen.

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Für Verbraucher bei online abgeschlossenen Reparaturverträgen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Fix Point GmbH
Leopoldring 1
79098 Freiburg im Breisgau
Deutschland

Telefon: +49 (0)761 21715180
E-Mail: info@fix-point.net

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können hierfür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sofern Ihr Vertrag über unsere Online-Benutzeroberfläche geschlossen wurde, können Sie nach Einrichtung der entsprechenden Funktion Ihren Widerruf auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die erhaltenen Zahlungen einschließlich gegebenenfalls erstattungsfähiger Lieferkosten nach den gesetzlichen Vorschriften, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch diese Rückzahlung keine Entgelte.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir mit der Reparatur bereits während der Widerrufsfrist beginnen, können Sie bei einem wirksamen Widerruf unter den gesetzlichen Voraussetzungen zur Zahlung eines angemessenen Betrags für die bis dahin erbrachten Leistungen verpflichtet sein.

Bei vollständiger Erbringung einer entgeltlichen Dienstleistung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen. Hierzu gehört insbesondere, dass Sie vor Beginn ausdrücklich dem vorzeitigen Leistungsbeginn zugestimmt und Ihre Kenntnis von den gesetzlichen Folgen bestätigt haben.

Befindet sich Ihr Gerät zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits bei uns, stimmen wir die Rückgabe oder Rücksendung mit Ihnen unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen ab.


Muster-Widerrufsformular

An:

Fix Point GmbH
Leopoldring 1
79098 Freiburg im Breisgau
E-Mail: info@fix-point.net

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Reparaturdienstleistung:

Reparatur / Gerät: ______________________

Auftragsnummer: ______________________

Bestellt am: ______________________

Name des Kunden: ______________________

Anschrift des Kunden: ______________________

Datum: ______________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________

Vertrag online widerrufen

Geben Sie Ihren Namen, eine Auftragsnummer oder andere eindeutige Vertragsangaben und Ihre E-Mail-Adresse ein. Im nächsten Schritt prüfen und bestätigen Sie Ihre Erklärung. Sie müssen nicht angemeldet sein.

Sie können Ihren Widerruf weiterhin auch per E-Mail an info@fix-point.net oder auf anderem gesetzlich zulässigem Weg erklären.

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Kontakt

Leopoldring 1, 79098 Freiburg im Breisgau

+49 (0) 761 21 71 51 80 info@fix-point.net

Mo–Fr 09:00–18:00 · Sa 10:00–14:00

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