Sicher einsenden
Gerät sorgfältig verpacken und entsprechend des Reparaturauftrags an Fix Point senden.
Versandreparatur
Reparatur bequem per Versand.
Du wohnst nicht in Freiburg? Viele Reparaturen kannst du deutschlandweit bei Fix Point durchführen lassen. Gerät sicher verpacken, einsenden und nach der Reparatur wieder zurückerhalten.
Leistungen
Reparatur ohne Anfahrt.
Prüfung & Reparatur
Wir prüfen das Gerät und führen die beauftragte beziehungsweise abgestimmte Reparatur durch.
Nachvollziehbarer Ablauf
Gerät, Modell und Reparatur werden über den Reparaturprozess eindeutig zugeordnet.
Rückversand
Nach Abschluss erhältst du dein Gerät wieder zurück.
Ablauf
So funktioniert die Versandreparatur.
Reparatur online auswählen
Gerät und gewünschte Reparatur im Reparaturbereich auswählen.
Gerät sicher verpacken
Gerät stoßgeschützt verpacken und alle für den Auftrag nötigen Angaben beilegen beziehungsweise hinterlegen.
Gerät einsenden
Versand entsprechend der im Auftrag hinterlegten Versandabwicklung durchführen.
Reparatur & Rückversand
Nach Fertigstellung wird das Gerät wieder an dich zurückgesendet.
Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Die wichtigsten Fragen zu diesem Service kurz beantwortet.
Kann ich jedes Gerät einsenden?+
Viele Geräte können per Versand bearbeitet werden. Ob eine konkrete Reparatur angeboten wird, siehst du nach Auswahl deines Modells.
Wie soll ich das Gerät verpacken?+
Das Gerät sollte stoßgeschützt und so verpackt sein, dass es sich im Paket nicht frei bewegen kann.
Kann ich den Status online prüfen?+
Für entsprechende Aufträge steht das RepairPlugin-Kundenportal beziehungsweise die Statusfunktion zur Verfügung.
Fix Point Freiburg
Reparatur deutschlandweit starten.
Wähle dein Gerät und die passende Reparatur online aus. Der weitere Ablauf richtet sich anschließend nach deinem Auftrag.